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Aceptación de los Términos
Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por CosmosLab, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. 

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Servicios Ofrecidos

CosmosLab ofrece los siguientes paquetes de servicios:

  • Paquetes Web & Chatbot: Diseño, desarrollo y mantenimiento de sitios web, así como implementación de chatbots para atención automática.

  • Paquetes Redes Sociales: Gestión, creación y optimización de contenido para redes sociales.

  • Paquetes Estrategias de Marketing: Planeación y ejecución de campañas y estrategias de marketing digital y tradicional.

  • Paquetes de Seguimiento Almacén & Contable: Soluciones para seguimiento y control de inventarios y aspectos contables relacionados.

Contratación y Pago

  • Los precios de los paquetes están definidos y serán entregados en la cotización detallada.

  • El pago se realizará en dos partes:

    • 50% de anticipo para iniciar el proyecto.

    • 50% restante al momento de la entrega y aprobación del producto o servicio.

  • Los pagos se podrán realizar mediante transferencia bancaria o en efectivo.

  • En caso de retraso en el pago, CosmosLab se reserva el derecho de suspender o cancelar los servicios hasta que se regularice el pago.

Responsabilidades de CosmosLab

  • Brindar los servicios contratados con profesionalismo y conforme a las mejores prácticas del sector.

  • Respetar la confidencialidad de la información proporcionada por el cliente.

  • Entregar los resultados en los tiempos acordados.

Propiedad Intelectual

  • Los materiales y contenidos generados serán propiedad de CosmosLab hasta el pago total del servicio.

  • Una vez liquidado el pago, los derechos sobre los entregables se transferirán al cliente, salvo acuerdos distintos por escrito.

  • El cliente garantiza que todo el contenido proporcionado para los proyectos no infringe derechos de terceros.

Modificaciones y Cancelaciones

  • Cualquier modificación en el alcance o características de los servicios debe ser acordada por escrito.

  • Las cancelaciones deberán notificarse con al menos 5 días de anticipación.

  • En caso de cancelación, se aplicarán cargos proporcionales según el avance del trabajo.

Limitación de Responsabilidad

  • CosmosLab no se responsabiliza por daños indirectos, pérdidas de beneficios o cualquier consecuencia derivada del uso de los servicios.

  • No garantiza resultados específicos de ventas o conversiones, ya que dependen de múltiples factores externos.

Modificaciones y Cancelaciones

  • Cualquier modificación en el alcance o características de los servicios debe ser acordada por escrito.

  • Las cancelaciones deberán notificarse con al menos 5 días de anticipación.

  • En caso de cancelación, se aplicarán cargos proporcionales según el avance del trabajo.

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